Nos kits sont conçus pour que chacun puisse les monter soi-même — aucun professionnel n’est nécessaire et aucun frais de montage n’est à prévoir. Chaque produit est accompagné d’instructions détaillées, étape par étape. Vous avez néanmoins des questions ? Notre service client se tient à votre disposition.
Chez KingGlass, nous avons pleinement confiance en la qualité de nos produits. En plus de la garantie légale, nous offrons une garantie fabricant de 10 ans contre les défauts de fabrication. Si quelque chose ne va pas, nous sommes là pour vous aider.
Aperçu des garanties :
10 ans – Défauts de fabrication
2 ans – Éclairage LED & composants électriques
Qu’est-ce qui est couvert par la garantie ?
La garantie couvre les défauts de fabrication dans le cadre d’une utilisation normale et d’un montage correct conformément à nos instructions. Selon le cas, nous fournissons une pièce de rechange, remplaçons le produit ou remboursons le prix d’achat.
Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la garantie ?
Dommages causés par des conditions météorologiques extrêmes (tempête, grêle, inondation)
Montage incorrect ou non-respect des instructions de montage
Dommages dus à une mauvaise utilisation ou à une surcharge
Dommages de surface causés par des facteurs externes
Frais de montage, de transport ou de démontage
Produits montés plus d’un an après leur achat
La garantie s’applique exclusivement à l’acheteur initial et n’est pas transférable.
Ce que disent nos clients
Plus de 40 000 clients satisfaits — découvrez leurs avis.
Site web clair et bien structuré. Commande simple. Livraison à temps, comme convenu. Personnel sympathique et bonnes instructions. Une qualité magnifique et solide. En résumé : du premier choix !
Marlies Zuiddam
Nous avons reçu des explications claires dans le showroom et le chauffeur a livré le matériel soigneusement. Nous sommes très satisfaits de la paroi coulissante en verre qui nous permet désormais de fermer la véranda de notre chalet en bois.
Gerrie Goud
Les options ont été clairement expliquées et le rapport qualité-prix est excellent. Très fiable et rapide. La qualité est irréprochable. Je ne regrette pas ma commande. 11 points pour KingGlass !
Ilse Jansen
Excellent conseil lors de l’achat. Livraison ponctuelle et soignée, montage facile à réaliser soi-même. Une qualité supérieure à un prix équitable.
C.M. Meijer